一、收到衣服尺寸/颜色/款式等不符
建议提供实物图片,凭证样式如下:
颜色不符:
注意:请在自然光下拍摄清晰的实物图片。
尺寸不符:
注意:1、实物图片要平铺测量;2、要能清晰看到皮尺上的数字。
款式不符(收到货物如左图:短袖;卖家描述如右图:长袖):
注意:您提供的实物图片要清晰的展示款式不符之处。
二、收到衣服开线,起球,材质等质量问题
建议提供实物图片,凭证样式如下:
注意:您可以用数码相机或手机拍摄清晰的商品实物图片,并且要能看出您所反馈问题的部位哦。
三、收到衣服怀疑是假货
建议可以先提供商品实物真假对比图片参考,如下图:
真假对比1(正品)
真假对比2(假货)